Vendre en ligne, c’est maintenant!

Selon un récent sondage du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), plus du quart des Québécois (26%) prévoient acheter des cadeaux en ligne cette année. En 2010, seulement 11% prévoyaient le faire pour la période des Fêtes et ce chiffre ne fait qu’augmenter depuis.

Pendant ce temps, le volume de ventes en magasin lui, stagne. Pas parce que les consommateurs achètent moins, mais parce qu’ils le font différemment.

Dans le contexte social et économique actuel, il devient de plus en plus évident que l’achat en ligne prendra une ampleur considérable. Les gains en temps et en argent sont appréciables lorsqu’on achète en ligne et ceux qui ont aimé l’expérience reviennent rarement à leurs anciennes habitudes. Pourquoi prendrais-je ma voiture et risquer d’arriver en boutique et ne pas retrouver ce dont j’ai besoin en stock? Il est tellement facile de le trouver en ligne à bon prix et d’avoir en prime la livraison directement au bureau ou à la maison pour à peu près le même montant!

En fait, selon une récente étude du CEFRIO, 50% des consommateurs québécois achètent en ligne, mais seulement 12% des détaillants du Québec vendent en ligne… Ironique, n’est-ce pas?

Avez-vous déjà pensé vendre vos produits sur une plateforme de type place de marchés? Ce sont des sites qui permettent aux petits et grands détaillants de générer beaucoup plus de ventes que leurs propres sites Web, car ils attirent une masse de consommateurs beaucoup plus grande.

Mauvaise perception du commerce en ligne

La crainte de l’inconnu amène parfois les entreprises à se heurter à des idées préconçues sur les nouvelles tendances concernant le commerce en ligne. Bon nombre d’entreprises, comme celles sondées par le CEFRIO, ont mentionné plusieurs raisons de ne pas mettre en vente leurs produits et services sur une telle plateforme :

  • Manque d’argent pour créer un nouveau site Internet qui permettra la vente des produits et services;
  • Complexité des systèmes et des failles de sécurité qui y sont rattachées, sans compter les coûts de mise à jour;
  • Difficile d’être une petite entreprise qui n’a pas beaucoup d’argent à investir en publicité et être bien positionnée dans les recherches Google. Même problème du côté des autres places de marchés déjà établies à l’international comme Amazon, Ebay et AliExpress.

Vendre vos produits sur une place de marchés, la solution!

Vous doutez encore de la pertinence d’adhérer à ce mouvement?

Sachez que ce type de place de marchés est de ceux qui génèrent le plus de ventes mondialement. En plus d’attirer des détaillants de toutes les tailles et de leur faire générer plus de ventes que leur propre site d’entreprise, ils attirent un bassin de consommateur beaucoup plus grand.

Leur popularité générant beaucoup de liens entrants, le référencement est beaucoup plus optimal dans Google, ce qui fait que les résultats des recherches effectuées sur Google pointent plus souvent qu’autrement sur des places de marchés que des sites de commerce électronique indépendants, générant ainsi beaucoup de ventes avec moins d’investissement.

L’opportunité qui s’offre à vous, détaillants du Québec

Vos produits sont prêts à être achetés mais vous ne pouvez compter que sur les quelques clients qui passent dans votre boutique? Sachez qu’en ne vendant pas en ligne vous vous coupez d’un énorme bassin d’acheteurs qui s’arracheraient probablement vos biens et services.

Par exemple, en utilisant la plateforme lecentredachat.ca vous trouverez des acheteurs qui magasinent en ligne. Beaucoup de consommateurs veulent être rassurés sur le service après-vente qu’ils pourront recevoir en cas de problème avec la marchandise. Pour cette raison plusieurs acheteurs voudront acheter local, mais en ligne.

Le problème des places de marchés tel qu’Amazon pour les détaillants Québécois

Plusieurs commerçants du Québec se heurtent à différentes problématiques lorsqu’ils vendent sur une grande plateforme comme Amazon, pour ne nommer que celle-là.

  • Il y a une barrière linguistique; la description des produits est en anglais;
  • Il n’existe aucun support en cas de problème;
  • Il n’est pas possible de savoir qui se trouve concrètement derrière le produit mis en vente; ce peut être une grande bannière ou un petit commerçant du fond du Nebraska qui n’a pas vraiment d’intérêt à vous aider une fois la vente conclue;
  • Il y a souvent des frais surprises pour les consommateurs québécois : frais de douane, frais de livraison transfrontaliers, taux de change, politiques de retour floues;
  • Une commission de 15 à 20% est souvent prise sur chaque vente, variant selon les produits.

Pour ce qui est des sites de grande envergure tel AliExpress, qui vend des produits qui viennent directement de Chine, souvent le produit expédié ne correspond pas à ce qui était affiché, en plus de ne permettre aucun support ni politique de retour. Donner son argent à des gens qu’il est impossible de contacter, voilà qui est fâcheux.

Le Centre d’Achat.ca : la solution!

MXO a créé, pour répondre aux besoins des entreprises d’ici, une plateforme de vente en ligne clé en main appelée lecentredachat.ca / www.theshoppingcenter.ca. Si vous désirez profiter d’une belle visibilité et de l’accès à une clientèle de qualité, vous pouvez créer facilement votre propre boutique en ligne.

Pour partir l’année du bon pied, informez-vous dès maintenant sur les possibilités que votre entreprise intègre ce beau réseau de marchands québécois!

Voici une partie des avantages dont vous bénéficierez en adhérant à la plateforme :

  • Vous pourrez côtoyer des entreprises d’envergure telles Fruits & Passion et bénéficier d’une promotion faite auprès des consommateurs d’ici;
  • Une équipe est en place pour vous offrir un support en français, tout en profitant d’une plateforme entièrement bilingue pour permettre aux consommateurs d’ici et du reste du Canada d’acheter vos produits en ligne;
  • Vous aurez votre propre boutique en ligne, créée par notre équipe et opérationnelle en moins de 48h, personnalisée, entièrement transactionnelle, dont vous pourrez faire la promotion et ce, pour seulement 29$ par mois (moins de 1$ par jour);
  • En plus d’être en mesure de générer des ventes en ligne, vous ferez découvrir vos produits et vos offres à un plus grand nombre de personnes qui peuvent acheter en ligne, mais aussi vous poser des questions via votre boutique ou même vous contacter ou aller vous visiter directement en magasin;
  • Notre équipe configurera pour vous la passerelle de paiement afin que vous receviez les paiements de vos clients directement dans votre compte de banque;
  • Les frais de livraison sont facilement configurables, selon votre choix (frais calculés en sus avec un transporteur, livraison gratuite en tout temps ou avec une commande minimale, ramassage en magasin, etc.);
  • Formation téléphonique gratuite d’une heure pour vous permettre de bien comprendre le fonctionnement de votre boutique (ajout de produits, gestion des inventaires, création de promotion, comment publiciser votre boutique pour générer des ventes, comment traiter vos commandes);
  • Vous aurez la possibilité de gérer tous les aspects de votre boutique avec une application mobile (Iphone, Ipad, Androïd), qui vous permettra de traiter vos commandes et gérer votre boutique à partir de votre téléphone intelligent, partout et en tout temps.

L’argent dépensé sur lecentredachat.ca sera réinvesti ici, au profit de l’économie québécoise.

N’est-ce pas un avantage indéniable pour l’achat local?

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