Alors qu’il est encore à l’école primaire, les parents de Jonathan achètent leur premier ordinateur. Cet achat devient l’élément déclencheur qui trace le chemin de la carrière de Jonathan. En effet, dès les premiers moments passés à explorer ce nouvel outil, Jonathan voit un monde de possibilités s’ouvrir à lui.
Bien que l’école n’a rien de simple pour lui, Jonathan fait preuve de persévérance et développe une panoplie de connaissances. Après plus d’un an et demi en technique informatique, Jonathan se rend compte que la programmation n’est pas son principal champ d’intérêt. C’est alors qu’il décide de s’inscrire en 1999 à un AEC en multimédia numérique. Pendant ses études, il crée une petite agence multimédia avec un ami. La semaine, il est sur les bancs d’école durant le jour et travail le soir dans une épicerie. Le reste de son temps il réalise les contrats pour sa propre entreprise.
À sa sortie des bancs d’école, l’agence Megavolt, alors située sur la rue Richelieu, attire le regard du jeune professionnel originaire de Saint-Jean-sur-Richelieu. Jonathan tente d’être embauché chez Megavolt, mais en vain. Il se tourne donc vers Montréal pour acquérir de l’expérience en agence dans la grande métropole.
Près de 10 ans plus tard, au moment où Jonathan et sa conjointe attendent leur premier enfant, l’homme souhaite réduire les heures de voyagement qu’il fait chaque jour afin d’investir ce temps dans sa vie familiale. Il contacte donc Megavolt pour tâter le terrain une deuxième fois. Cette fois sera la bonne et Jonathan devient chargé de projets au sein de l’agence.
Rapidement, Jonathan se rend compte que ses forces professionnelles résident dans ses relations avec les clients de l’agence. Aussitôt, le volet vente prend le dessus sur le volet gestion. Quelques années plus tard, grâce à sa contribution à la croissance de l’agence, Jonathan devient officiellement associé chez Megavolt.
Une vision différente du commerce électronique
À une époque où le commerce en ligne est beaucoup moins populaire qu’aujourd’hui, Jonathan souhaite développer les compétences de l’équipe afin de permettre à l’agence de surfer sur la prochaine grosse vague technologique. Cette vision permet à l’agence de travailler sur des mandats tels que Fruits Passion, Rona, Ricardo, Starfrit et Bizou.
Alors que le développement de plateformes e-commerce bat son plein, Jonathan désire être en mesure de mieux accompagner les entreprises d’ici dans l’atteinte de leurs objectifs. Il met donc sur pied un écosystème complet où l’on ne parle plus seulement de commerce électronique, mais plutôt de commerce. Cette approche reflète le fait que les détaillants ne peuvent plus avoir une stratégie pour le commerce en ligne et une pour le brique et mortier. En effet, ceux-ci doivent avoir une seule et même stratégie pour couvrir l’ensemble de leur commerce. Cet écosystème couvre entre autres la monétisation, la commercialisation, la logistique, les programmes de fidélisation, les marketplace, la création de plateforme de commerce en ligne, l’analyse stratégique, les ERP et les CRM.