À propos d’Espace Pivot
Espace Pivot est un organisme à but non lucratif qui accompagne gratuitement ses clients dans le développement de leur carrière et l’amélioration de leur qualité de vie. Comment? Par l’intermédiaire de la recherche d’emploi, de l’orientation scolaire et professionnelle, de la création de projets et du développement de l’autonomie.
Espace Pivot, c’est l’union de deux organismes : le CJE de Laporte, dédié aux jeunes de 16 à 35 ans, et le Centre d’Intégration Jeunesse Adulte (CIJAd) de Longueuil, qui s’adresse aux adultes de plus de 35 ans. L’organisme fait également partie de l’AXTRA, soit l’Alliance des centres-conseils en emploi, qui aide chaque année plus de 80 000 personnes à trouver leur « X ».
L’économie sociale, acteur incontournable de la société
La crise pandémique de la COVID-19 a mis en lumière de nombreux éléments à propos de notre société, notamment la remarquable capacité d’adaptation des organisations collectives québécoises appelées à répondre aux urgences.
À ce sujet, un rapport de l’OCDE paru en juillet 2020 reprend la théorie économique pour rappeler le rôle essentiel que joue l’économie dite sociale dans nos sociétés contemporaines. Il y est expliqué qu’elle permet de combler les défaillances du marché et soutenir l’État dans son rôle, surtout en périodes de crise, de par sa finalité qui n’est pas orientée sur la maximisation du profit.
Autrement dit, contrairement au marché, les organismes à but non lucratif (OBNL) vont produire des biens et des services collectifs, et favoriser l’augmentation des externalités positives, tout en réduisant la production d’externalités négatives. Tout comme eux, l’État aussi va produire des biens et des services publics pour compenser les déséquilibres causés par le jeu de l’offre et de la demande. Éducation universitaire à faible coût, soins de santé accessibles à tous et subventions versées aux organisations collectives n’en sont que quelques exemples.
La flexibilité, la capacité de mobiliser des ressources rapidement (les bénévoles, par exemple) et les faibles coûts d’opération des organismes à but non lucratif, comme Espace Pivot, font de ces derniers des alliés d’une efficacité redoutable dans des situations d’urgence, ou simplement pour contrer les lacunes de notre système économique.
De CIJAd – CJE de Laporte à Espace Pivot
Dans un contexte où le chômage a atteint un creux historique au Québec avec 3,9 % en avril 2022, selon le bulletin mensuel d’Emploi-Québec, il est difficile pour les centres-conseils en emploi d’attirer de la clientèle.
L’organisme a su réagir au bon moment en nous approchant dès janvier 2021 avec pour objectif de changer son image de marque et son positionnement afin de mieux répondre à ses clientèles variées.
Au terme d’une série d’ateliers de coréflexion entre l’organisme et MXO, CIJAd – CJE de Laporte devient officiellement Espace Pivot. Le nouveau positionnement énonce clairement la vision de l’organisme :
« Derrière chaque humain se cache un potentiel unique. »
Espace Pivot est un organisme humain offrant écoute, connaissances et soutien
à d’autres humains. Et peu importe le parcours derrière vous, vous avez vos
propres forces, un potentiel fort. Laissez-nous vous aider à l’exploiter.
Réflexion stratégique et création
Tout au long du mandat, plusieurs éléments distinctifs forts de l’organisme ont influencé la recherche de nom et l’élaboration du nouveau positionnement :
- L’approche individuelle sur mesure
- Le service chaleureux et humain
- L’équipe multidisciplinaire aux expertises diversifiées
De plus, même si le CIJAd et le CJE s’adressent à des tranches d’âges distinctes dont les critères d’admissibilité aux programmes diffèrent, force était de constater que les deux entités étaient très similaires en matière de services d’aide à la recherche d’emploi et d’orientation scolaire et professionnelle.
C’est pourquoi les deux entités ont été présentées sous un même nom, Espace Pivot.
« Espace » pour le lieu de rassemblement et l’étendue indéfinie entourant les personnes.
« Pivot » pour l’axe, la base, ce sur quoi tout repose, ainsi que le changement de direction. On peut y voir l’image de l’aiguille d’une boussole qui tourne sur elle-même, tout en se tenant sur son point central afin d’indiquer la bonne direction.
Par ailleurs, il était évidemment essentiel d’adapter le site Web afin que ce dernier véhicule bien le nouveau message. De plus, l’élaboration d’un plan de communication permettra de faire connaître la nouvelle marque auprès de ses audiences cibles. Finalement, une vidéo de présentation a été filmée et montée par nos équipes pour assurer l’engagement sur les publications sociales d’Espace Pivot.
Ce nouveau nom et cette nouvelle image permettront à Espace Pivot de connecter plus facilement avec les jeunes, qui constituent leur principale clientèle, et de les aider à trouver leur voie.
